取り組み


弊社では様々な事項に取り組んでいます。


各種会議に出席し、評価結果を報告しています
受審事業所の要望により、評価の前・後の会議に出席し、説明・報告を行っています。
例1)保育所の運営委員会に出席し、第三者評価の報告を実施。
例2)事業所が設立間もないため、評価実施前に運営推進会議に出席。行政・地域の方々に評価の概要を説明するとともにサービスの概要や今後の協力について要請。
例3)児童養護施設の運営法人の理事会に出席し、評価の報告。評議員の質問に対して回答。
例4)地域密着型サービスの運営推進会議に出席。家族・地域代表等に評価の説明を実施。
例5)介護施設の家族会に出席し、評価の報告。

利用者意向把握のために調査に注力しています
例)老人保健施設において150人の利用者全員に対して、評価者4名(40代・50代・60代・70代の各年代の評価者や介護相談員経験者)を投入し、聞き取り調査を実施。

*WEBを活用した利用調査によりスマートフォンからの回答を可能としています。
*利用者調査のみの実施も行っています。
評価後の目標策定を推進しています
評価は受けただけで終わることなく、次に繋げていくことが大事にしていますなります。受審後の目標達成計画の作成とその検証を推進しており、その支援を行っています。

例)社会的養護施設にて評価実施後、職員会議にて評価を報告。その際各職員に目標達成計画書を作成してもらい、提出。弊社評価審査委員会によりベスト目標を選定し、報告。

評価以外の活動
・介護サービス情報の公表調査 千葉県(平成18年度から平成23年度:1019件)
・介護サービス情報の公表調査 埼玉県(平成21年度から平成23年度:1620件)
・介護人材確保対策事業 千葉県(労務管理講座)
・企業向け人事労務管理研修